Deze vacature is gesloten.
Dat is balen... Maar we hebben allerlei andere interessante vacatures die nog open staan. Zit jouw dreamjob er tussen?
Als eerste op de hoogte?
Als eerste op de hoogte van interessante vacatures bij leuke werkgevers? Meld je aan voor de UX-vacature alerts.

bij Found

UX Writer vacature

Help meer dan een miljoen klanten op weg door servicegerichte copy te ontwikkelen en te ontsluiten via bekende interactiepatronen

Help meer dan een miljoen klanten op weg door servicegerichte copy te ontwikkelen en te ontsluiten via bekende interactiepatronen

Sorry, vacature gesloten
Functie
UX Writer
Vereist
4
Organisatie
Found Professionals B.V.
Telecombedrijf
Locatie
Amsterdam
Uur per week
40, 36
Beloning
4.000
-
5.000
Vereiste talen
Nederlands
Hier ga je aan werken
Customer journey over meerdere touchpoints, o.a. app, e-mail, chatbot en mijn-omgeving
UX Writer bij telecombedrijf in Amsterdam
Sorry, vacature gesloten
Solliciteren op deze rol
Interessante vacature? Solliciteer dan nu direct even.
Interessante vacature? Solliciteer dan nu direct even. CV/portfolio kan later ook nog.
Vragen? Kennismaken?
UX Writer bij telecombedrijf in Amsterdam
Neem contact op
Dit maakt ‘t leuk
Organisatie

Deze speler in de telecommarkt (300 FTE) groeit in een ongekend tempo. Met nieuwe impulsen gericht op datadriven user en customer experience zetten ze de volgende stap in hun ontwikkeling. In je rol als UX Writer krijg je de ruimte voor slimme, creatieve oplossingen en bouw je woord voor woord mee aan een soepele klantreis.

Met meer dan 1 miljoen klanten is er data genoeg voor het aanscherpen van deze customer journey. Het kantoor in hartje Amsterdam is een fijne centrale plek waar jij je creativiteit kwijt kan en je jouw skills mag laten zien.

Meer
Taken

Lange teksten? Niet als het aan jou ligt. Gebruikmakend van de interactieve mogelijkheden van de app, e-mails en website communiceer je servicegericht en op het juiste moment. Zo weet iedere gebruiker altijd waar ‘ie aan toe is. Gestuurd door data en ondersteund door krachtige copy bouw je mee aan steeds sterkere servicegerichte customer journeys. Met een duidelijke visie over hoe je klanten het beste bereikt, laat jij data, design en copy hand in hand gaan.

Achter elk touchpoint zit een idee en visie. Ook overkoepelend zorg je voor samenhang. Informatie uit data gebruik je om teksten te verfijnen of om helemaal te vernieuwen. Samen met collega’s uit het team is het testen, toepassen en optimaliseren.

Meer
Team

Binnen een nieuw, multidisciplinair team (8 FTE) werk je samen met UX designers, data analisten, conversation designers en een customer journey expert. Het teamdoel is duidelijk: samen de online beleving en digitale dienstverlening van meer dan een miljoen klanten verbeteren op basis van inzichten uit data.

Meer
Dit maakt ‘t extra leuk
Volop ruimte voor jouw ideeën
1

Er is volop ruimte voor jouw eigen ideeën die 9 van de 10 keer tot uitvoering komen. De organisatie heeft geen hele hiërarchische structuur, je hebt zelf de regie over wat je doet. Je krijgt het volledige vertrouwen in het benutten van jouw expertise.

Meer
Meer dan 1 miljoen gebruikers
2

Het bereik van jouw copy is groot. Want jij en het team helpen meer dan 1 miljoen gebruikers met verhelderende copy op het juiste moment in de klantreis.

Meer
In de zomer elke vrijdag vrij
3

In juli en augustus ben je iedere vrijdag vrij, terwijl je gewoon krijgt doorbetaald. Een mooi voorbeeld van de fijne balans tussen werk en privé hier. Geniet van een drankje op het terras, een dagje op het strand of vier gewoon een lekker lang weekend.

Meer
Dit levert ‘t je op
Dit is wat het je oplevert, als je hier bij Found als komt te werken.
Dit is wat het je oplevert, als je hier als UX Writer komt te werken.
4.000
-
5.000
bruto maandsalaris
Vakantiegeld
8% bruto jaarsalaris
13e maand
jaarlijks
jaarlijks
Ja
reiskostenvergoeding
Ja
jaarlijks opleidingsbudget
In-company
trainingssessies
Laptop
van de zaak
Mobiel
van de zaak
2
dagen
thuiswerken mogelijk
dagen
bij eindklant op locatie
40, 36
uur per week
Dit breng je mee

Dit is wat dit bedrijf zoekt in een UX Writer.

Dit heb je
  • Ervaring met het schrijven voor klantreizen met meerdere touchpoints.
  • Ervaring met het inzetten van verschillende interactiemogelijkheden bij het ontwerpen van communicatie.
  • HBO
    werk- en denkniveau
  • 4
    + jaar ervaring als
Pre’s
  • Ervaring met het schrijven voor servicegerichte flows.
Dit herken je
  • Je hebt een duidelijke visie over hoe copy samengaat met UX design.
  • Je bent creatief en komt met frisse ideeën.
  • Je denkt in stappen en structuren om de klantreis van a t/m z te doorgronden.

Helemaal jij?Solliciteer dan direct even.

Je CV of portfolio kun je evt. ook later met ons delen. Als deze UX Writer vacature je aanspreekt, solliciteer dan direct even.

Je CV kun je evt. ook later met ons delen. Als deze vacature je aanspreekt, solliciteer dan direct even.

Sorry vacature gesloten
Heb je vragen over deze vacature?
Of wil je misschien gewoon even kennismaken?
Kort verkennend telefoongesprek

Plan gerust een belafspraak (15-30 min.) met me in. Of bel me nu meteen even. Ik sta je graag te woord.

Jaap Jan Lammers
UX-recruitment expert, Co-founder
Je browser is verouderd
We zien dat je een oude versie van Internet Explorer gebruikt. We raden aan je browser te updaten.