Neem eigenaarschap over discovery én design: identificeer frictie, valideer oplossingen en verhoog conversie met meetbaar resultaat
Neem eigenaarschap over discovery én design: identificeer frictie, valideer oplossingen en verhoog conversie met meetbaar resultaat
Deze organisatie heeft een volwassen B2C e-commerce platform met veel verkeer en een complexe journey. Er is een design system en data wordt gebruikt voor optimalisatie. User research gebeurt nog beperkt, waardoor je de ruimte krijgt om zaken als discovery en A/B-testing structureel neer te zetten.
DISCOVERY EN PRIORITERING
Je signaleert waar gebruikers afhaken of twijfelen en waar conversiekansen liggen. Je formuleert hypotheses en maakt een geprioriteerde verbeteragenda met succes-criteria. Je bespreekt keuzes en trade-offs met stakeholders en zorgt dat er besluitvorming en opvolging is.
ONTWERP EN VALIDATIE
Je werkt van oplossingsrichting naar prototypes en valideert deze met user testing. Je levert bouwklare, goedgedocumenteerde flows op en legt ook de gemaakte keuzes en afwegingen vast zodat iedereen de rationale achter aanpassingen begrijpt. Na livegang check je effect met data en stuur je iteratief bij.
DESIGN SYSTEM
Je moderniseert interaction patterns en componenten binnen het design system. Je bewaakt consistentie, toegankelijkheid en duidelijke information hierarchy, zodat verbeteringen schaalbaar en herhaalbaar zijn.
Het team waarin je komt te werken is zowel verantwoordelijk voor het verbeteren van bestaande features als voor het conceptueel doorontwikkelen van het platform.
Hierbij wordt grotendeels vertrouwd op de kennis en ervaring van de professionals in het team. Je signaleert zelfstandig knelpunten, initieert onderzoek waar nodig en onderbouwt keuzes met data en validatie.
De focus ligt op meetbaar resultaat. Je werkt aantoonbaar met funnel data, hypotheses en experimenten, en evalueert verbeteringen op impact na livegang.
Je identificeert zelfstandig knelpunten en conversiekansen in de user journey en vertaalt die naar concrete verbeterideeën. Je onderbouwt prioritering met data, UX principles, user testing en stakeholder input. Je maakt aannames en afwegingen expliciet en zorgt dat besluiten snel worden genomen en opgepakt.
De focus ligt op het verbeteren van resultaten in de user journey. Je gebruikt funnel data, hypotheses en experimenten om oplossingen te toetsen en keuzes te maken. Je definieert success criteria vooraf, evalueert na livegang het effect en stuurt iteratief bij op basis van uitkomsten.
Je levert niet alleen concepten op, maar ook goed gedocumenteerde flows die developers direct kunnen bouwen. Je werkt uit tot build-ready flows, inclusief states en edge cases, en documenteert keuzes en richtlijnen in het design system. Je stemt af met development en bewaakt dat de implementatie klopt met de design intent. Learnings vertaal je naar vervolgstappen en verbeteringen in patterns en componenten.
- Ervaring met proactief signaleren van knelpunten
- Ervaring met proactief signaleren van conversiekansen
- Ervaring met onderbouwen ontwerpkeuzes a.d.h.v. data en user testing
- Ervaring met adviseren bij strategische prioritering
- Ervaring met het verbeteren van bestaande features
- Ervaring met het 1:1 schakelen met stakeholders
-
HBOwerk- en denkniveau
-
4+ jaar ervaring, bijvoorbeeld alsProduct DesignerUX/UI Designer(waarvan minimaal 50% in westerse landen met een relatief hoge UX maturity, zoals bijvoorbeeld Nederland, Finland, Estland, Zweden, Denemarken, Duitsland, UK, Verenigde Staten)
- Ervaring met optimalisatie e-commerce platform
- Ervaring met experimenten (A/B of vergelijkbaar)
- Ervaring met design system doorontwikkeling (patterns/components)
- Je neemt vanzelf eigenaarschap
- Je bent zowel analytisch als grafisch sterk
- Je bent er comfortabel mee om rechstreeks met stakeholders te schakelen
- Je communiceert helder en krijgt mensen mee
- Je kunt van start op 1 april of 1 mei 2026
Helemaal jij?
Solliciteer dan meteen even.
Heb je vragen over deze vacature?
App, mail of bel me gerust, ik sta je graag te woord.